Projektbeschreibung
Literaturreview zu den Determinanten (Ausmaß der Unzufriedenheit, Soziodemografika, Psychografika, Unternehmen & Markt, Produkt, Problem) einer Beschwerdeäußerung aus 35 Jahren Forschung.
Publiziert als:
Roschk, H.; Gelbrich, K.; Bernt, D. (2008): "Ein Review zum Beschwerdeverhalten: State-of-the Art und künftige Forschungsfragen", in Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre, 3/2008
Erfüllungsort: Technische Universität Ilmenau (vorherige Wirkungsstätte von Lehrstuhlinhaberin Prof. Dr. Katja Gelbrich)
Angaben zum Forschungsprojekt
| Beginn des Projekts: | 2007 |
|---|---|
| Projektstatus: | abgeschlossen |
| Projektleitung: | Roschk, Dr. Holger |
| Beteiligte Personen: | Berndt, Dana |
| Lehrstuhl/Institution: |
|
| Finanzierung des Projekts: | Aus Lehrstuhletat (intern) |
| Projekttyp: | Grundlagenforschung |
| Projekt-ID: | 1767 |
Publikationen
Liste der Veröffentlichungen auf dem Publikationserver KU.edoc der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt-
Roschk, Holger
; Gelbrich, Katja ; Bernt, Dana:
Ein Review zum Beschwerdeverhalten : State-of-the Art und künftige Forschungsfragen.
Ilmenau : Verlag proWiWi, 2008. - 25 S. - (Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre ; 2008,3)
ISBN 978-3-940882-08-0
Eingestellt am: 28. Sep 2012 08:53
Letzte Änderung: 20. Jul 2023 03:35
URL zu dieser Anzeige: https://fordoc.ku.de/id/eprint/1767/
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